Agora, é sua vez de colocar em prática o estudo sobre o Marketing Digital e novas mídias. Vamos lá?
Você foi contratado como especialista em marketing para desenvolver a brand persona de uma nova startup de tecnologia chamada TechEase, que oferece suporte técnico personalizado e acessível para pequenas empresas. A empresa quer se posicionar como uma marca amigável, confiável e acessível, diferenciando-se das grandes corporações do setor. Com base nisso, responda:
- Defina a persona: como você descreveria a personalidade, tom de voz e valores da brand persona da TechEase?
- Defina os Canais e Comunicação: quais canais e estratégias de comunicação você recomendaria para reforçar essa brand persona e se conectar com o público-alvo?
- Dê um exemplo de como a TechEase poderia interagir com seus clientes nas mídias sociais, refletindo sua brand persona.
Dica: lembre-se de que uma brand persona deve ser coerente em todos os pontos de contato da marca, desde o atendimento ao cliente até a linguagem usada nas campanhas de marketing.
