Os gestores precisam desenvolver o espírito de cocriação que é uma tendência de criação de produtos a partir do interesse deles e não mais criar algo e tentar vender para os consumidores. Neste contexto, a ferramenta Job To Be Done tem sido bastante explorada no mundo das startups e pode auxiliar no desenvolvimento de soluções por ter uma metodologia que visa encontrar o que é essencial para os consumidores e disponibilizar soluções mais adequadas e validadas para o cliente.